En privatperson spelade under cirka fem års tid i stor omfattning på nätkasino hos ett spelbolag. Han diagnosticerades därefter som spelberoende. Han väckte talan mot spelbolaget och krävde tillbaka de pengar som han hade satsat i spelet samt skadestånd för psykiskt lidande.
Till stöd för sina krav påstod spelaren bland annat att spelbolaget kände till att han var spelberoende, men att bolaget ändå riktade omfattande och aggressiv marknadsföring direkt till honom avseende nätkasino som då var en förbjuden spelform i Sverige. Spelbolaget motsatte sig kraven och förnekade att man känt till hans spelberoende och bestred att marknadsföringen varit aggressiv. I Patent- och marknadsdomstolen förlorade spelaren målet.
Patent- och marknadsöverdomstolen har ändrat domen och förpliktat spelbolaget att betala tillbaka större delen av spelarens förlust. Domstolen har ansett att utredningen visar att det funnits tydliga tecken på att han hade tappat kontrollen över sitt spelande och att dessa varit synliga för spelbolaget samt att bolaget har känt till detta i vart fall från den tid då spelaren blev så kallad VIP-kund.
Domstolen har bedömt att de insatser som spelaren gjort under den tid som han var VIP-kund är ogiltiga och att bolaget ska betala tillbaka de cirka 5,8 miljoner kr som han förlorat under denna tid. Domstolen har särskilt beaktat att spelbolaget fortsatt med påträngande marknadsföring av spelet trots att man då känt till att spelaren hade allvarliga spelproblem och därför hade svårt att värja sig mot marknadsföringen. Spelbolaget har bl.a. erbjudit bonusar som behövt omsättas i spel inom en viss tid, vilket mycket påtagligt har inbjudit till ytterligare spel. Spelaren har även fått kontaktpersoner hos spelbolaget som aktivt tagit kontakt med honom, bland annat per telefon. Marknadsföringen har dessutom avsett en spelform som då inte var tillåten i Sverige och där det finns stor risk att spelare blir beroende. Spelbolaget ska även betala skadestånd till spelaren med 10 000 kr för psykiskt lidande.
Domen får överklagas till Högsta domstolen.